¿Cuántos equipos necesita nuestra contadora para utilizar las diferentes plataformas existentes?

El proyecto: “Gobierno en Línea” promovido por MinTIC ha conseguido grandes logros simplificando MUCHOS trámites. Soy una usuaria agradecida al respecto, por ejemplo al poder: pagar los impuestos del carro, actualizar mi RUT, entre otros trámites, desde la comodidad de mi laptop.
No obstante como usuaria a nivel empresarial quisiera manifestarme con un problema que dificulta la gestión: interoperatibilidad.

Caso de la vida real

Nuestra contadora dispone de 3 EQUIPOS para poder realizar sus labores, lo cual además de ser incomodo es totalmente absurdo.

1. DIAN
2. SUPERSOCIEDADES
3. BANCO DE LA REPUBLICA & VUCE

Los motivos

A continuación me “riego en prosa” con las razones técnicas…

DIAN

Aunque actualiza con frecuencia necesita versiones específicas de EXPLORADOR, JAVA y FLASH. Teniendo en cuenta que estas aplicaciones, complementos, etc. se actualizan automáticamente tengo que configurarlas para que no sea así. Nuestra contadora una CHROME para su navegación normal y FIREFOX para la DIAN.

SUPERSOCIEDADES

Esta plataforma es INCOMPATIBLE con la DIAN: aunque puedan funcionar con las mismas versiones de EXPLORADOR, JAVA Y FLASH no obstante sencillamente no conviven juntos.

VUCE

Hoy me comenta la contadora que necesita un equipo con EXPLORER 7, 8 o 9. Tenemos varios equipos con Windows 7 pero el navegador también se actualiza automáticamente y desconocíamos este requerimiento dichos navegadores se encuentran en la versión 11.

¿Cómo tener versiones anteriores? Reinstalando sistema operativo y desactivando las actualizaciones. Como diría SUSO: “Interesante pero discutible”.

Finalizo con la más absurda de todas…

BANCO DE LA REPUBLICA

Requiere WINDOWS XP. Sí, están leyendo bien: WINDOWS XP. Nuestro amado Whistler, cumple este año 14 años. Aunque para 2013 tenía una cuota de mercado de 500 millones de ordenadores, el 8 de abril de 2014 finalizó el soporte de Microsoft. Además seamos sinceros, con tanta amenaza cibernética quién desea mantener un equipo con vulnerabilidades haciendo a un lado una de las recomendaciones de oro en seguridad informática: "mantenga sus aplicaciones actualizadas".

La menor, pero no menos importarte

No quiero pasar por alto que algunos de los prevalidadores de la DIAN (macros desarrolladas en Excel) no funcionan en equipos x64. Ahora bien, alguno de ustedes ya lo pensaron, si tenemos equipos medianamente recientes son x64 (especialmente si tenemos en cuenta que Windows x86  me gestiona realmente tan solo 4 GB de RAM lo cual con los requerimientos de desempeño actuales se queda corto).

Entonces tenemos que recurrir a nuestros equipos geriátricos. 

Conclusión

Soy ingeniera de sistemas, he desarrollado software así que comprendo que sea complicado estar actualizando versiones de estas plataformas complejas en corto tiempo. Sin embargo considero que el modo en que se están desarrollando las plataformas y los requisitos establecidos no simplifica sino que complica.

Por tanto, mi premisa es:
Por favor MinTIC ayudemos a estandarizar las plataformas.

Añoro el día en nuestra contadora pueda trabajar TODO desde un solo equipo, su equipo. El cual ha sido comprado y configurado para que pueda realizar sus actividades de la mejor manera.

¿Cuál es tu opinión al respecto?

Verificar su Sistema para Firmas - DIAN 2012

Muchos de nosotros como Jefes de Sistemas o Personal de Soporte para T.I. tenemos la responsabilidad de instalar las aplicaciones necesarias para realizar los procedimientos en la Plataforma MUISCA de la DIAN. 

En la página web de la DIAN aparece la opción para verificar si el equipo cumpla con los Requisitos Mínimos para uso de mecanismos digitales. No obstante como he podido comprobar la información se encuentre incompleta. 

Proceso Help Desk

Proceso Help Desk
En estos días con motivo de la implementación en la empresa de ISO una de las tareas que me asignaron fue diseñar un mapa de procesos de mis funciones.  Sin embargo como la gran mayoria de mis colegas de T.I. me vi en el apuro de plasmar de forma resumida mi labor. 


Después de investigar, volver a la prehistoria usando hoja y papel, aprovechar herramientas para crear mapas mentales, finalmente pude "terminar" con dicha tarea. 


Por ello teniendo presente la frase: "compartir es sonreir" les dejo el gráfico. Más adelante despues de todas las correcciones subiré un archivo en pdf detallando el Proceso. 


Como siempre deseo que esta información les sea de utilidad.

Mover Nombres de Archivos Largos

Una de las acciones que realizamos en repetidas ocasiones es el básico COPIAR & PEGAR archivos. No obstante a veces se presenta el error: No es posible realizarlo porque los nombres de archivos son demasiados largos. 


Entre los motivos que encontre en Internet de este error, se encuentra:
Solo está permitido copiar nombres de archivos, incluyendo la ruta en la cual están máximo con 255 caracteres. Si el archivo a copiar tiene un nombre demasiado largo, o está incluido en otras subcarpetas que a su vez hay que copiar al escritorio, fácilmente se rebasan esos 255 caracteres.




Además encontre entre las soluciones:

1. La solución pasa por no copiar al escritorio, sino crear una carpeta de nombre corto para llevar a ella los archivos a copiar. Por ejemplo, una carpeta C:\Nombre de la Carpeta.
2. Desde la consola de comandos es:

• Situarse en el directorio: C:\> CD c:\trestristestigres\triscabantrigo\enuntrigal
• Teclear el comando de copia: C:\trestristestigres\triscabantrigo\enuntrigal\> copy . %userprofile%\escritorio\.

 

Sin embargo, mi favorita, por ser más sencilla es simplemente:

1. Comprimir la(s) carpeta(s) que contiene el(los) archivo(s). Obviamente el nombre de la carpeta debe ser corto.
2. Copiar la carpeta comprimida en la nueva ruta.
3. Descomprimir la carpeta. 

Listo eso es todo. Aprovecho la ocasión para recomendarles 7zip, el cual les sirve para comprimir/descomprimir, es gratuito y lo pueden descargar en el siguiente enlace: http://www.7-zip.org/. Deseo que esta información les sea de ayuda.

Driver Escaner Acer / Benq szw 4300 u / FlatbedScanner 23

En tecnología siempre existe la tendencia de adquirir lo último y descartar lo anterior. No obstante existen algunos dispositivos con buen rendimiento y desempeño, lo cual nos lleva a concluir que no existe motivo para descartarlos. En algunas ocasiones esta decisión se encuentra influenciada por la motivación de un corto presupuesto. Sin embargo con el paso del tiempo y los avances correspondientes a los Nuevos Sistemas Operativos nos podemos encontrar con un obstáculo: No se encuentran los drivers correspondientes. Pero tranquilos a veces se puede encontrar la solución. Este caso está relacionado con el Escáner de Marca Acer, pero fabricado por Benq de la serie szw 4300u, el cual no tiene ningún inconveniente al encontrar su driver para Windows XP, pero al intentar instalarlo en Windows 7 no se obtienen resultados favorables. 

1. Para comenzar instale el dispositivo en Windows XP. Se instaló con el nombre del dispositivo: FlatbedScanner 23. 

2. Posterior a eso utilizando versión de prueba de Driver Genius saque copia de seguridad del driver (Copia de Seguridad, Controladores Originales de Windows y/o Controladores Usados actualmente, Dispositivos de Imagen, FlatbedScanner23, Siguiente, Tipo de Copia de Seguridad: Por Defecto, ...).

3. Copie la carpeta y la pegue en el equipo con Windows 7 (Professional 32 bits). 

4. Conecte el dispositivo y espere a que me saliera el mensaje para buscar el driver, luego el error que no pudo encontrar el driver.  

5. Escritorio, Mi PC,  Clic Derecho, Propiedades, Administrador de Dispositivos, Dispositivo con el icono de Advertencia, Clic Derecho, Actualizar Software del Controlador, Buscar en ubicación especifica. En este punto seleccione la carpeta que había copiado previamente. 

6. ¡Listo! Ya lo pude probar, con resultado exitoso.

7. Recuerden que en Windows 7 se debe buscar el escáner en la ruta: Fax y Escáner de Windows.

De todas formas adjunto un enlace para descargar la carpeta con el driver. Por supuesto existe la opción que lo busquen por su cuenta, pero esto toma mucho tiempo y en ocasiones el driver encontrado trae virus y/o es incompatible. 

Estos mismos pasos los pueden probar con otros tipos de dispositivos. 

Driver FlatbedScanner23